FTP

Har man problemer med at slette en fil, enten via web eller også via sit FTP program, kan det skyldes at rettighederne til filen eller folderen ikke er korrekt. Normalt man kan rette rettigheder til filer og foldere i sit FTP program, fejler det stadig er der en nulstillingsfunktion til nulstilling af rettigheder, denne findes i menupunktet Web og MySQL > FTP / PHP / File Manager i domænets kontrolpanel. Efter man har trykket funktionen kan der gå lidt tid inden alle filer og foldere er rettet, alt efter antallet, man skal derfor vente lidt, typisk 15 min, og rettighederne er normalt rettet så de er korrekte.

Med WebFTP har du også adgang til at rette i filer. I WebFTP er der en indbygget editor, denne kan bruges til at rette i eksempelvis .htaccess, wp-config.php og andre mindre filer som er i tekstformat.

WebFTP forefindes i menupunktet Web og MySQL > FTP / PHP / File Manager i dit domænes kontrolpanel.

Som et alternativ til FTP programmer man installerer på sin computer, er der mulighed for en webbaseret filemanager. Med filemanageren kan man let sende, modtage og rette i filer og ligeledes pakke/udpakke zip filer.

Den webbaseret filemanager forefindes i menupunktet Web og MySQL > FTP / PHP / File Manager som en blå knap udfor hver server. Den aktive server er markeret med grøn.

Passive FTP skal altid benyttes. De fleste FTP programmer benytter allerede "Passive FTP", har man et flueben i sit FTP program til "Passive FTP" skal dette sættes inden man kan tilslutte til vores FTP servere.

TLS
Har man problemer med at logge på med TLS, skal man fjerne fluebenet i denne mulighed. TLS kræver at ens FTP program og de installerede certifikater der er på ens maskine, også kan decode TLS, det virker ikke på alle maskiner, og har man derfor problemet, skal man slå TLS fra, alternativt hvis ens ftp program kommer op med at den ikke kender certifikatet, kan man normalt acceptere alligevel og på den måde tilslutte med TLS.

SSL er en udfaset tilslutningsmetode så har man ikke muligheden for at vælge TLS skyldes dette at ens FTP program er for gammelt og at man derfor skal hente en ny version eller skifte til et mere moderne FTP program som eksempelvis filezilla.

For at uploade dit website til nettet skal du bruge et FTP program. Vi anbefaler at programmet CoreFTP benyttes (virker kun til Windows). CoreFTP kan hentes i en gratisversion via linket:

CoreFTP

Vi anbefaler også FileZilla. FileZilla virker både til Mac OSX og til Windows styresystemer. Linket til FileZilla er dette:

https://filezilla-project.org

Efter at programmet er installeret skal det startes op. Informationen der skal bruges til at uploade filer til dit website forefindes i kontrolpanelet. Man logger ind med sin konto fra vores forside, trykker det domænenavn man vil se informationerne for, derefter menupunktet Web og MySQL > FTP / PHP / File Manager. Er menupunktet Web og MySQL > FTP / PHP / File Manager låst (vist med en hængelås) skyldes det at man ikke har valgt en abonnementstype der indeholder en hjemmeside. Er dette tilfældet skal man opgradere via menupunktet Opgrader her. Efter de korrekte informationer til overførsel af sin hjemmeside er hentet, foretager man som beskrevet herunder.

I menuen "Sites" vælges "Site Manager", hvorefter følgende menu vises"



der trykkes derefter Connect og FTP programmet tilslutter nu til dit website. Efter tilslutning kommer denne menu frem:



Man flytter derefter filer fra venstre vindue til højre og dine filer er nu uploadet korrekt. Ved installation af dit webhotel er der allerede en index.html fil, denne skal enten fjernes eller overskrives.

Virker hjemmesiden ikke efter at filerne er uploadet til serveren anbefales det at læse følgende FAQ

For at se/skifte sit password til FTP, skal man logge ind på sin konto fra vores forside, trykke sit domænenavn i oversigten over domæner og derefter menupunktet Web og MySQL > FTP / PHP / File Manager.

Skal man skifte sit FTP password skiftes dette i menupunktet Web og MySQL > FTP / PHP / File Manager hvor der er et direkte link til password skift funktionen. Brugernavnet til FTP kan ligeledes ses i oversigten.

Har man glemt hvad ens kontonavn og/eller adgangskode er kan man bede om denne ved hjælp af vores Glemt password link direkte under login boksen på vores forside.

Benytter man Iweb til at sende sine filer til nettet skal man bruge ftp brugernavn og password og den server man skal sende sine filer til. Iweb udfyldes med disse informationer i denne menu:



Informationerne forefindes i menupunktet Web og MySQL > FTP / PHP / File Manager. For adgang til FTP oplysninger skal man logge ind på sin konto fra vores forside. Efter man er logget ind på sin konto man det domænenavn man skal uploade filer til og derefter menupunktet Web og MySQL > FTP / PHP / File Manager.

Server address:	Den FTP adresse som er angivet
User name:	Dit FTP brugernavn
Password:	Dit FTP password

Efter man er logget ind via FTP til sit website kan man overføre filerne, husk at eventuelle filer der ligger i forvejen vil overskrives med det nye indhold hvis filnavnene er identiske.

Har man eksempelvis et webcam som laver en connection hver minut og uploader filer, vil vores firewall automatisk blokere dette, systemet antager at en bruger "flooder" vores system og derfor lukker den af for nye tilslutninger. Stopper man sit webcam vil der automatisk blive adgang igen indenfor få minutter. Skal man have automatisk upload af billederne af sin forhave ( :-) ) døgnet rundt kan man med fordel lave om i tiden imellem uploads til eksempelvis 5 minutter, vil firewall ikke opfatte det som "flooding" og tillade adgangen.

Maksimal størrelse på filer på vores filsystemer er 2GB.

Denne limit betyder at filer der er større end dette ikke vil kunne blive på vores filsystemer og vil automatisk blive slettet fra vores system.

2Gb er normalen for mange filsystemer (32 bit limitering) og pga. dette skal man sørge for at eventuelle backupscripts ikke overskrider denne grænse. De fleste backupprogrammer har en indstilling hvor man kan sætte ens backups til at sprede sig ud over flere mindre filer. En helt anden ting er at man som udgangspunkt ikke skal bruge sit website til backupfiler, en eventuel hacker vil have adgang til disse hvis der er et sikkerhedshul i et eller flere af de filer man har på sit webhotel.

Har man ikke et FTP program installeret kan man benytte en indbygget FTP klient som vi har i vores kontrolpanel.



Under menupunktet Web og MySQL > FTP / PHP / File Manager har vi en Web FTP client der kan benyttes hvis man ikke vil installere softwaren på sin egen maskine. Web FTP forefindes under menupunktet Web og MySQL > FTP / PHP / File Manager i vores kontrolpanel. Man finder den ved at:

* Logge ind på sin konto fra vores forside
* Trykke sit domænenavn
* Vælge menupunktet Web og MySQL > FTP / PHP / File Manager

Der fremkommer herefter et link til en Web baseret FTP client. Dette link trykker man. Web FTP client tilslutter herefter til dit website.

Web FTP er ikke beregnet til store filer (da det er webbaseret og der er visse browserbegræsninger), skal man uploade mange og store filer skal man derfor benytte et FTP program.